门诊分诊护士个人总结

工作总结:门诊分诊护士工作总结

门诊分诊护士工作总结 第 1 篇:专业门诊分诊护士工作总结 在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主 义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的 临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中 的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级 领导、护士长的认可。较好的完成了 201X 年度的工作任务。具体情况总结如下: 思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂 志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责 任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医 疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新 意识, 积极圆满的完成了以下本职工作: 协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书 的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换 位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责, 态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重 护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三 严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平, 每月进行理论及操作考试, 对于自 己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除 病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时, 我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们, 耐心的帮他们了解疾病、 建立战胜疾病的 信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业, 我为自己是护士队伍中的一员而自豪。

在今 后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的 2017 年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所 急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作 要做到绝对负责, 这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

作为一名护 士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力 的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到! 第 2 篇:优秀门诊分诊护士工作总结 急诊科是医院最的窗口,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢 救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、迅速,若不当,就容易医疗纠纷。而病人及家 属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的与患者及 家属沟通,患者的需求,的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触 内,还未的信任感,对医护人员的每细微环节都敏感,医护人员的言谈举止对病人心 理都会产生。医护人员的救治不被理解,患者及家属留下“不被”、“急诊不急”的 错觉。

我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最的东西南丁格尔说: 护理工作需要精 湛的技术,更需要艺术。,要学会观察,才善于问题的,包括对病人病情、心理、需 求及家属的观察。

例如:有些患者家属对护士的百般挑剔,却对患者液体输完都浑然不知,像的家 属就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至地方时应该叫护士, 与此也应该 按时巡视病房,多观察液体的进展,就可以在程度上液体更换了与患者家属产生矛 盾。,要学

2014年门诊护理工作总结

2014 年门诊护理工作总结一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室 主任的业务指导下, 认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工 作,现将 2014 年护理工作总结如下 一、 工作量完成情况 一年来共完成分诊导诊 26000 余人次, 协助门诊外科医生进行小 手术 78 人次及外科换药 102 人次,血气分析 次。

二、 加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进。

1、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊 护理人员岗位职责和各班工作标准, 使护理人员严格按规范做好本职 工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,严 格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。

2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》 , 使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识, 每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的 特点,每月不定期进行科室自查 4~8 次,发现问题及时指出,限期 改正,使科内的护理质量得到持续改进。

3、加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每 周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完 好率 100%。

4、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织 人次,查体 8700 人 学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能 认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程, 使院感控制指标达到质量标准要求。

三、 加强环节质量的管理,保证护理安全 1、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安 全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。鼓励护士主动上报护 理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全 管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识 2、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生, 并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。

3、加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病 人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安 全。

四、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质 1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一 步提高护理人员理论水平。

2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考 核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技 能培训及考核 6 次,考核合格率 100% 3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水 平及应急能力。

上半年强化对护理人员学习护理应急预案、 心肺复苏、 氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率 100%。 4、鼓励护士参加在职继续教育学习,上半年一名护士取得山东大 学本科网络教育学习机会。

五、存在问题: 1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够,存在垃圾筒盖不盖、 无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。

2、护理论文发表少,无护理科研。2014.12.28

2018门诊分诊护士工作总结

2018 门诊分诊护士工作总结. 在院领导的支持下,护理部全体同志齐心协力,在工作上积极主 动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科 室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干, 在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至 12 月底,完成门诊静脉注射 211683 人次,肌肉注射 2100 人次,皮试 22160 人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些 成绩,现总结如下: 工作上,对门诊护士加强了“三基”训练的学习,以不断增进新 知识、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题,达到共同学习的目 的。加强了护士们的消毒隔离,安全输液意识,护士经常巡视输液病 人观察用药的安全性,对刺激性药物及特殊药物观察输液情况,发现 问题及时报告医生做好处理。并且防治院内感染及交叉感染,认真做 好各项消毒无菌技术操作,注射药、外用药、抢救仪器的监督,做好 “三查七对” ,防止了差错事故的发生。

我科护理人员结构中,护士占个级人员比例的 90%,把重点放 在对护士的培训。由科室每月考核一次,考核成绩记入技术档案,对 考核成绩差的反复训练,直到成绩合格,做到人人过关。

今年护士长组织全科护理人员理论考试 12 次,考核参加人员 6 人,参加率 100%,合格率 100%。操作考核 12 次,参加人员 6 人, 参加率 100%,合格率 100%。今年业务学习 12 次,晨会提问平均每 月 2~3 次。

其次,加强护理质量控制,提高护理质量。完善门诊各项核心制 度的制订、督查和落实,执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工 作学习积极性和主动性,建立检查通报、建议整改及效果评价制度, 考核结果与奖惩挂钩,不断提高护理服务质量。护士长不定期科室检 查、 督促、 考评, 每月检查 3~4 次, 对存在问题及时反馈, 及时改正。

引导护理人员提高对门诊病人的服务工作质量,多次组织护士学习。

再次,加强护理安全管理,保证护理安全。提高了护理人员的法 律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的管 理,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施, 是护理差错事故消灭在萌芽状态。

护士长规范护理缺陷差错事故记录 本, 发现问题及时记录 (内容包括: 时间、 当事人、 事情经过、 结果、 定性、原因分析讨论、改进措施) 。

同时, 经常与门诊护理人员谈话交流, 及时了解护理人员的思想、 工作动态,尽全力解决她们的后顾之忧,安心工作。加强门诊护理人 员的医德医风教育和行风检查,积极推动“创先争优”活动。加强护 患沟通,减少门诊投诉率,提高门诊病人满意度;不断提供便民服务 措施,持续改进服务流程,减少病人候诊、候检时间,进一步提高服 务质量。

护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员 的素质和形象,直接影响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍 素质建设,真正提高护理质量,以满足广大患者的需求,更好的为病 人服务。

2018 门诊分诊护士工作总结. 每当听到同事说: “医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松” 时,我总是淡淡一笑: “子非鱼,焉知鱼之乐。你不在这个岗位上, 怎么会知道其中的酸甜苦辣?” 导诊咨询是医院服务的窗口, 她肩负着对病人提供准确及时的预 检分诊、答疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不 一样的工作技巧,除需要扎实的医学基础知识和基本技能外,更多的 是要从病人的角度出发,急病人所急,想病人所想,解决病人所需, 达到病人所愿。因为我们服务的